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Mar 3, 2014

大人な対応

店頭看板 - コピー

 

あなたのお宅を素敵にするお店

 

スポーツ選手のインタビューをTVで見ていると、

若いのにみんな大人な対応をしていて凄いなぁ~と関心させられます

インタビューに応えれるような心境、状況でない時、嫌な質問をされる事も沢山あるのに

感情的にはならず、大人な対応をしてますよね

今回のソチ五輪では特にそれを感じました

 

『最近の若いのは…』よくそんな言葉を聞きますが、

私は年齢など関係ないと思います。

逆にいい年の方がマナー違反をしているのもよく見かけますし…

年齢でなく、その人自身の問題

 

『あなたのお宅を素敵にするお店』には、たくさんお問い合わせがある中で

ごく稀にですが、ヒステリックに言葉を発したり、大柄な態度の方もいらっしゃいます

 

 

 

 

 

いい年した大人なのに・・・

 

こういうお客様とは結局ご縁がないのですが、

ただ、せっかくお問い合わせくださったので

より良いご縁になるよう、弊社のやり方を先に説明し、誠心誠意対応させて頂いております。

それにご納得いただいた方だけでいいんです

しかし、時には悲しくなるような事を言われ電話を切られることもあります

 

 

「 気にするな、横柄な事をすれば、いずれ自分に帰ってくるから !

  きっとバチが当たるよ。 神様はちゃーんと見てるヨ (^-^) 」

 

と、専務はいつも余裕。

 

 

私共は、一生懸命、誇りを持ってやっています

何も知らないうちから侮辱するような事を言われると、私達も人間ですからやっぱり悲しくなりますよね…

 

様々な人がいて、いろんな考え方があって当たり前だと思います。

仕事、プライベート問わず、大人な対応を心がけていきたいなと改めて感じました

 

 

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ブログ用 1がんばろう!!

 

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