つぶやき
こんにちは
今日はちょっとハピ子のつぶやきを…
ありがたい事に、お店にいると毎日いろんなお客様と接する機会があります
どのお客様もとても良い方なんです
今まで私たちが関わってきたお客様は礼儀も正しく、穏やかで優しい方ばかり
本当に恵まれているなぁと日々感謝しております
そんな中、電話でお問い合わせ頂いたある方の話…
いつものように電話に出ると
いきなり「カーポート専門店じゃないの？」
いやいや
まだお店の名前を言っただけですし…
しかも、タメ口…
いくらお客様でも最初の電話でタメ口って…
でもせっかくお電話頂いたお客様
気を取り直し、いろいろお話を伺っていきましたが、
結果…
「じゃあ、いいわ」と一言…
電話を切られてしまいました
ちょっとショックな出来事でしたが、そういう方もいらっしゃるんですね…
『あなたのお宅を素敵にするお店』
のHPにも記載してあるのですが
「一方的に業者として扱いたい方」の
ご依頼はお断りしております
弊社の方針としては、
ご契約いただくまでは対等の立場でプランニングさせていただきます
弊社にご依頼いただければ、時間も労力も惜しまず全力でやらせていただきます
お客様にご納得いただけるまで
何度も打ち合わせ、変更を繰り返し
絶対に後悔させない、
むしろ必ず喜んでいただけるという、自信と誇りを持ってやっておりますので
今回のような非常識なお客様とは、きっとご縁がなかったんでしょうね…
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