May 7, 2013
お客様の声♪
休み明け１発目のブログ
本日はY様から届いた、『お客様の声』をご紹介します
私たちにとって、本当に嬉しいお言葉ばかり書かれていました
『希望していた事項は全部実現した』
そう言っていただけると、
頑張ってよかった
、他のお客様にも同じ事を言って頂くために頑張ろう
と、気持ちが引き締まります
あなたのお宅を素敵にするお店 では、
現在お待ち頂いているお客様がいらっしゃるため
他社と相見積もりをされる方はお断りしています
このやり方は、新規のお客様からご理解いただけず非難される事も
正直、ございます…
しかし、それは私たちに工事を依頼して下さったお客様１人１人に
時間を掛けたい
→ お客様のイメージをより忠実に実現するためのやり方
なんです
工事後、お客様にこのような言葉をいただけると
「やっぱり間違ってなかった
」と、
今以上の自信と誇りに繋がります
Y様、ありがたいお言葉ありがとうございました
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