ハピ子、こんな事を感じました!
今日は快晴
外にいてもポカポカして、少し冷たい風が
気持ちいいですね
さて、最近こんな事がありました。
あるお客様から見積もり依頼をいただきました。
この方は一度、見積もりをしたのですが
イメージを変更したいとう事で2回目のご依頼でした
2週間くらいは掛かる事を了解していただいた上で
お引き受けしたのですが・・・
1週間後に「まだですか?」と連絡があり、
「もう少しお待ちください。」と伝えたところ・・・
「他の業者にお願いするのでいいです」と
いきなり断られてしまいました
どうも他社と相見積もりだったみたいなのです
見積もり作成途中だったのにぃぃ
見積もりの作成には何度も現地調査へ行ったり、
打合せをしたり、図面を描いたりと
たくさんの時間と労力がかかります。
もちろん見積もりは無料
だから見積もりだけでは、いくらお客様の為とはいえ
会社として成り立たなくなってしまいます
何が言いたいかというと・・・
考え方は人それぞれですが
やっぱり「安ければいい」だけではなく
相性や考え方、人柄なんかを見てもらい
お願いしたい。というお客様を大切にしたいですね
いろんな方に出会う中でハピ子が感じた事でした
長々とごめんなさい
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